Un beau compliment. Notre NPS est passé à 71 (+1) cette année !
Nos clients nous ont donc encore une fois évalué cette année avec de bons chiffres. C'est pourquoi nous sommes très fiers de vous présenter notre nouveau Net Promoter Score de 71 (+1) ! Avec le NPS il devient clair dans quelle mesure les clients recommandent des organisations. Plus la note est élevée, plus l'enthousiasme est grand. Un score NPS supérieur à 70 est considéré comme « excellent ».
Nous sommes fiers, mais surtout très reconnaissants de la confiance et de l'enthousiasme de nos clients. Cette année, nous avons pu proposer à de belles organisations notre lunettes de sécurité, otoplastiques et lunettes de surveillance. Par exemple, nous avons aidé des entreprises métallurgiques, des offices des eaux, des compagnies d'assurance, des grands magasins, des zoos, des écoles et des fabricants de produits alimentaires, entre autres. Les freelances ont également été aidés à répondre à une question spécifique et ont reçu des conseils personnalisés et les bons produits.
Outre l'expansion de notre clientèle, nous avons également pu élargir notre équipe de spécialistes. Ainsi, vous recevrez toujours une réponse à votre question dans les deux heures. Exactement comme vous pouvez vous y attendre de notre part !